Políticas de cancelación
Únicamente estamos sujetos a hacer devoluciones o cancelaciones de compra en los siguientes casos:
- Que el equipo funcioné correcta mente y no tenga daño interno ni externo.
- Cualquier cancelación causara un 30% de gastos administrativos del producto comprado y deberá ser en un lapso no mayor a 30 días y Toda la mercancía se debe devolverse en su caja original con los materiales de empaque originales de manera que no incurra en daños al transportarla. Cualquier daño es única responsabilidad del cliente, de no ser así no estamos sujetos a una devolución, los gatos de trasportación corren por cuenta del cliente y todas las cancelaciones deben de ser aprobadas por la compañía previamente.
- Debe de estar el equipo en nuestra empresa para su valoración antes de rembolsarle su dinero.
Mantenimiento: ( en cuadro de arriba)
Nuestra empresa cuenta con centro de servicio de mantenimiento y reparación de cualquier tipo de equipo no solo nos limitamos a dar servicio a los que vendemos sino a todos los que se pueda.
Favor de ajustarse a las políticas de mantenimiento.
Políticas para mantenimiento:
Es importante para poder brindarles un mejor servicio ajustarse a estos puntos:
- Únicamente reparamos en nuestras instalaciones.
- Los envíos corren por cuenta del cliente.
- Favor de reportarse antes con nosotros para mandarles un formato vía email.
- No reviviremos equipos sin este formato en su interior.
- El tiempo de diagnostico será de 5 a 7 días avíes según la carga de trabajo.
- Nuestro centro de servicio se encuentra en Ramos Arizpe #126, Col. Emiliano Zapata Monterrey N.L, CP. 64390, Teléfonos (81) 88-80-76-85.